SOBRE NÓS

A UCSN TECNOLOGIA é uma empresa de Tecnologia da Informação, fundada no ano de 2012, com o objetivo de trazer excelência aos serviços prestados nas áreas em que atua.

Há mais de 10 anos prestando seus serviços e atendendo grandes empresas do mercado nacional.

Nossa equipe é composta por profissionais capacitados, que possuem em sua formação, não só os conhecimentos tecnológicos e a vivência necessária, mas também uma visão multidisciplinar, indispensável para atuar nos mais variados ambientes e necessidades existentes.

Temos como ideal, ser uma empresa completa, que guie o cliente desde o momento do planejamento da sua solução tecnológica, até a sua efetiva implementação, utilização e manutenção. Encantar nossos clientes, estando sempre presentes e disponíveis para atuar, quando e como desejarem, tendo uma proposta que se encaixe ao seu desejo, tamanho e disponibilidade de recursos, faz parte de nossas premissas.

Atuamos para sermos reconhecidos por nossos clientes e mercados como profissionais e empresa de destaque. Estampamos em nosso produto, o conhecimento prático alinhado ao teórico; a atenção aos mínimos detalhes; o respeito; a honestidade; o compromisso e a qualidade, como esforços para alcançar o desejado.

NOSSOS SERVIÇOS

Com os serviços e experiência da UCSN Tecnologia, você cliente, de acordo com as suas necessidades, poderá se despreocupar, no que se diz a respeito a:

  • Contratos em Informática e Segurança Eletrônica
  • Terceirização de Serviços de TI
  • Suporte Técnico de TI
  • Manutenção de Computadores
  • Cabeamento Estruturado e Redes Wi-Fi
  • Montagem e Organização de Racks de Informática
  • Implementação e Gestão de Redes de Computadores e Servidores
  • Gestão em Segurança da Informação
  • Gestão de Licenças de Softwares
  • Documentação de Ambientes
  • Treinamentos em TI

  • Soluções em Restauração de Arquivos e Backup
  • Consultoria em TI
  • Qualidade e Governança de TI
  • Digitalização de Arquivos
  • Gravações e Transmissões via Internet
  • Implementação e Gestão de e-mails Corporativos
  • Implementação e Gestão de Serviços de Telefonia VOIP
  • Implementação e Gestão de Serviços CHAT BOT
  • Soluções em Segurança Eletrônica
  • Soluções em Controle de Acesso e Registro de Ponto
  • Vendas de Peças e Suprimentos

Para conhecer melhor nossos serviços e tirar suas dúvidas, entre em contato conosco.

ATENDIMENTO

Nosso time de colaboradores foi treinado para dialogar e entender o problema do cliente, auxiliando-o na extração das informações necessárias para a sua resolução.

CONHECIMENTO

Possuímos o conhecimento e a expertise necessária para resolução dos problemas do cotidiano e adversidades. Sempre antenados com as tendências de mercado, propomos novas tecnologias e processos para a melhoria do seu negócio.

ÉTICA

Conceitos como verdade, honestidade, transparência, integridade, justiça, respeito, compromisso e bem comum são encarados como regras básicas para o convívio e condução das atividades na nossa empresa. São princípios que devem ser seguidos à risca por nosso time.

DIVERSIDADE

A convivência de diferentes indivíduos em relação à etnia, orientação sexual, cultura e gênero é um tema muito sério e é uma premissa, tratada com muita clareza, respeito e leveza, por nossa empresa e colaboradores.

TEMPO DE RESPOSTA OU SLA

Você contratante, durante a escolha do seu pacote de serviços, é quem define qual o tempo de resposta e o horário de atendimento que necessitará para a tratativa das demandas de tecnologia da sua empresa.

CONFIANÇA

Fique tranquilo. Missão dada e aceita é missão cumprida. Cuidaremos do seu negócio com o maior zelo e responsabilidade

SUPORTE

Com o chamado registrado em nosso sistema, nossa equipe de suporte permanente e escalonado entra em ação. Dentro do seu SLA de atendimento, o técnico de nível 1 analisa e trata a demanda, e caso não consiga êxito na solução, aciona as equipes de nível 2 e 3 para a continuidade da tratativa.

PARCERIA

Nossos clientes são os maiores parceiros comerciais que podemos ter. É através dos serviços prestados a estes, com princípios, planejamento, escalonamento, processos ETC, que conseguimos ganhar a admiração deles e abrilhantar a nossa vitrine, para que outros clientes despertem a curiosidade de nos conhecer.

Venham nos conhecer e se deêm a oportunidade em conhecer uma empresa que faz tecnologia da informação de uma forma diferente.

NOSSOS CLIENTES

PARCEIROS COMERCIAIS